Поширені запитання
Знайдіть відповіді на найпоширеніші питання щодо наших послуг евакуації в Марселі
Які у вас тарифи на евакуацію в Марселі?
Ціни залежать від району та умов виїзду. Щоб отримати точну та миттєву ціну, звʼяжіться з нами телефоном. Наш оператор назве вам остаточну вартість без прихованих платежів.
Який у вас час прибуття?
Термін залежить від вашого місця, дорожньої ситуації, стану автомобіля та нашої доступності. Орієнтовний час повідомляється під час дзвінка.
Які типи транспортних засобів ви евакуюєте?
Ми перевозимо легкові автомобілі, а також мотоцикли й скутери з відповідним способом фіксації. Під час дзвінка повідомте модель і стан транспорту.
У яких районах ви працюєте?
Ми розглядаємо запити в усіх 16 округах Марселя з урахуванням умов доступу й наявності.
Які способи оплати ви приймаєте?
На місці можна оплатити банківською карткою. Доступні способи оплати підтверджуються під час звернення.
Чи надаєте ви допомогу на місці поломки?
Коли умови дозволяють, ми можемо допомогти з розрядженим акумулятором або запуском автомобіля. Якщо транспорт не може безпечно продовжити рух, організуємо евакуацію до погодженого місця.
Чи працюєте ви вночі та у вихідні?
Зв’язатися із сервісом можна цілодобово, 7 днів на тиждень. Термін повідомляється з урахуванням місця, дорожньої ситуації та доступності.
Чи безкоштовний розрахунок вартості?
Вартість повідомляється до виїзду з урахуванням місця, автомобіля, пункту призначення та умов доступу.
Що робити, якщо авто зламалося на автомагістралі?
У разі поломки на автомагістралі або швидкісній дорозі необхідно звернутися до авторизованих служб через аварійні бокси або за номером 112. Ми не працюємо на автомагістралях, лише в місті та на звичайних дорогах.
Не знайшли відповідь на своє питання?
Наша команда доступна 24/7, щоб відповісти на всі ваші запитання та допомогти з евакуацією.